불법채권추심 대응요령

다음과 같은 행위는 「채권의 공정한 추심에 관한 법률」 등에서 금지하는 불법 추심일 수 있습니다.

• 폭행·협박, 위계·위력을 쓰는 행위
• 정당한 사유 없이 반복적으로 또는 밤(오후 9시~오전 8시)에 전화·문자·방문하는 행위
• 채무자 외 가족·직장 동료 등에게 채무 사실을 알리거나 대신 갚으라고 요구하는 행위
• 법적 절차를 거짓으로 알리거나 법원·수사기관을 사칭하는 행위

대응 요령

1. 통화 녹음, 문자 캡처 등 증거를 남기십시오.
2. 추심자의 소속·성명·연락처를 확인하십시오.
3. 금융감독원 불법사금융피해신고센터(☎1332) 또는 경찰(☎112)에 신고하십시오.
4. 소멸시효가 지난 채권, 파산·면책된 채권의 추심은 거부할 수 있습니다.
5. 대한법률구조공단(☎132)에서 무료 법률 상담을 받을 수 있습니다.